Ze krijgt de hele dag, de hele week, slachtoffers met letselschade aan de lijn, in de chat, of op de mail. Ontdaan, geschrokken, boos, verdrietig of wanhopig: de meldingen die dagelijks binnenkomen bij de afdeling Intake van JBL&G hakken er soms flink in. Juridisch adviseur Intake mr. Tugce Kilinc (1994) hoort iedereen aan, en onderneemt … Meer lezen over ‘Soms ben je net een psycholoog’