Isabella heeft mij na het aanvragen van informatie opbelt en navraag gedaan omtrent de gebeurtenis. Dat betrof in mijn geval een aanrijding op de fiets met als letsel een hoofdwond, armwond, zware hersenschudding en materiële schade.
Tijdens de telefoon gesprekken hield Isabella goed rekening met het feit dat ik een zware hersenschudding had en niet teveel per telefoon gesprek aan info vroeg. Ze maakte een nieuwe bel afspraak en gingen dan verder waar we gebleven waren.
Uiteindelijk heeft het hele proces ongeveer een half jaar geduurd. De tegenpartij werkte niet erg mee en reageerde vaak heel laat op mail en was telefonisch slecht bereikbaar. Wat de tegenpartij aan het eind van de zaak nog tegensprak tot hilariteit van Isabella en mij.
Isabella heeft het uiterste uit de zaak gehaald en hier naar mijn idee best veel moeite voor gedaan.
Ik ben blij dat ik zonder blijvend lichamelijke letsel door kan gaan met mijn leven en financieel zijn de onkosten en ongemakken vergoed. Voor mij dus een positieve afsluiting.
Deel dit artikel:
