Peet Sneekes
Amsterdam
“De samenwerking met Niek was erg fijn en met name dat woord ‘samenwerken’ is een gevoel die mij erg heeft geholpen in de periode vlak na het ongeluk tot aan de afronding. Ik had na het ongeluk het gevoel dat niemand me kon helpen. Met name in de communicatie met mensen uit de cynische wereld van verzekeraars is een medestander met verstand van zaken en compassie erg fijn. Niek was dat voor mij.
Het vinden van JBLG was een eitje toen ik Google-de naar de woorden ‘hulp fietser aangereden door auto’ (of iets dergelijks). Op de site (kan ik me herinneren), stonden gelijk super handige stappen om direct te doen, waarvan één ook het contacten van JBLG stond. Je zou zeggen: “Dat zou ik ook op mijn website zetten. Daar trap je toch niet in?”, maar de reden dat ik het ook echt deed, was dat erbij stond waarom. Dat overtuigde me om contact te zoeken. Dat soort zaken helpen mensen direct en schept vertrouwen. Super goed!
Eigenlijk zou het werk van mensen als Niek en zijn collega’s niet moeten te bestaan. Je zou dit soort zaken via verzekeraars, of onderling moeten kunnen oplossen, maar ik ben erg blij dat JBLG er is! Zij gaven mij het ‘verzekerd’ gevoel! Raar hè? Je zou dat verwachten van een partij die ‘verzekeren’ in de naam heeft, zoals een Verzekeringsmaatschappij.
Opgesomd: JBLG en Niek specifiek hebben me geholpen aan een belangrijk doel: ‘verzekerd’ worden dat het goed komt. De web-reddingsboei in de vorm van hun website was een goede aanleiding om hun dienstverlening eerst te verkennen en toen met ze in zee te gaan. Daarbij is natuurlijk een financiële kwestie van schade en kosten ook erg prettig opgelost, door solide advies en bemiddeling. Dat is belangrijk, maar zoals u al kan lezen, na het ervaren van een ongeluk is dat niet het eerste waar ik behoefte aan had.
Zou ik JBLG en de diensten van Niek aanbevelen? Nou, ik kan het (gelukkig) niet vergelijken met andere dienstverleners van hun soort, maar mijn ervaring was prettig, effectief en menselijk. Daar had ik behoefte aan en dat heeft me het meest geholpen.”
