Ed Vonk
Delft
Hierbij mijn ervaring.
Hoewel ik zelf redelijk juridisch ben onderlegd, zat ik toch met mijn handen in het haar toen ik als fietser het slachtoffer werd van een aanrijding met een vrachtwagen. Na de aanrijding kon ik niet meer op mijn benen staan, dus vertrouwde ik volledig op de zes agenten die kwamen aangesneld, het verkeer regelde en getuigenverklaringen opnamen. Wat een service dacht ik, voordat ik naar het ziekenhuis werd afgevoerd.
De volgende dag, de politie gebeld met de vraag of ik een kopie van het proces-verbaal kon krijgen, Teleurstelling, dat krijg je al slachtoffer niet, dat moet je via derde (Stichting Proces Verbaal) opvragen, wat geld kost. Terwijl ik op Internet zocht hoe een claim in te dienen, zag ik de WEB-site van Juridisch Bureau Letselschade & Gezondheidsrecht. Dat leek me een goed begin en ik heb contact opgenomen met het bureau. Daarna liep eigenlijk alles op een rolletje, de procedure werd zeer duidelijk uitgelegd, dat het mij als fietser geen geld zou kosten werd onderstreept, het proces-verbaal werd gratis voor mij opgevraagd, kortom gewoon zeer goede ondersteuning. Ikzelf hoefde niet veel te doen, alleen zorgen dat de kosten die ik had gemaakt konden worden verantwoord. Nieuwe getuigen die mij later opbelde omdat ze mij kende werden aan het dossier toegevoegd waardoor mijn claim uiteindelijk werd gehonoreerd. Dat er spraken was van smartengeld werd ook door het bureau aangegeven en voor mij geregeld.
Het contact met de juriste (Nicole Dijkshoorn) was prettig en professioneel. Niets dan lof voor haar.
Ik kan zeker het bureau aanbevelen mocht u in een letselschadezaak verwikkeld raken.
